Koronavirüsü salgını sırasında popüler hale gelen video konferans uygulaması Zoom, 'Sosyal Etki' raporunun sonuçlarını açıkladı. Uzaktan eğitimde Zoom Basic planındaki K-12, ilkokul ve ortaokullar için toplantılarda 40 dakikalık süre sınırının kaldırılmasıyla 25 ülkede 125 binden fazla okul, Zoom’da 95 milyar dakikadan fazla zaman geçirdi.
2011 yılında kurulan Zoom, eğitimdeki internet erişimi odaklı adaletsizlik çerçevesinde 1 milyon dolarlık desteği "San Jose Digital Inclusion Fund" ve "EducationSuperHighway" ile işbirliğine ayırdı. Çeşitli programlar ile 453 bin dolardan fazla çalışan bağışı ve dünya çapında 555 kâr amacı gütmeyen kuruluşa yardım toplandı. Yardımlar ırksal adalet, eğitim eşitliği, Covid-19 ile mücadele başta olmak üzere birçok konuda destek dağıtıldı.