BirGün'den Mustafa Bildircin'in haberine göre, Türkiye'de toplumsal yaşamın tümünü ilgilendiren temel alanlarda yaşanan sorunların büyüklüğü, Kamu Denetçiliği Kurumu’na yapılan başvurular ile ortaya konuldu. Yaşamsal konularda yaşanan sorunların konularına göre dağılımını gözler önüne seren başvuru istatistiklerine göre, kamu personel rejimi ile adalet, en çok şikayet edilen konuların başında yer aldı.
Kamu kurumlarının hukuka ve hakkaniyete uygunluklarını incelemek, araştırmak ve kurumlara tavsiyede bulunmak amacıyla kurulan Kamu Denetçiliği Kurumu’na 2021 yılında toplam 17 bin 816 şikayet başvurusu yapıldı. Şikayet başvuruları en çok kamu personel rejimi konusunda gerçekleşti.
Türkiye'deki kamu kurumlarının işleyişine de ayna tutan verilere göre, kamu istihdamında yaşanan sorunların çözümü için 2022 yılında 4 bin 324 yurttaş, ombudsmanın kapısını çaldı.
Adalet, milli savunma ve güvenlik konusunda sorunlarla karşılaşan 3 bin 625 yurttaş da çözümü ombudsmana başvurmakta buldu. İstihdam politikası ve adaletin ardından en fazla şikayete konu olan bazı konularsa şöyle sıralandı:
ADALET YOK EDİLDİ
Şikayetlerin kamu kurumlarına göre dağılımı da dikkati çekti. Hemen her yıl olduğu gibi 2022 yılında da Adalet Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı ve Sağlık Bakanlığı en fazla şikayet edilen idareler arasında ilk beşe girdi. Adalet Bakanlığı, 3 bin 333 şikayetin muhatabı olması itibarıyla listenin tepesinde yer alırken diğer bazı bakanlıkların şikayet sayısı itibarıyla sıralamaları şöyle kaydedildi: (Tablo 2)
OMBUDSMANI DA DİNLEYEN OLMADI
Kamu Denetçiliği Kurumu, kamu kurumlarının ombudsmanın kararına uyma oranlarını da paylaştı. Buna göre, KDK’nin kararlarına yönelik cevap veren bin 489 idareden 967’si karara uyacağını belirtirken 522 idare ise gerekçe belirterek ombudsmanın tavsiye kararı doğrultusunda harekete geçmedi.