Olay, saat 21.00 sıralarında Nilüfer İlçesi Odunluk Mahallesi'nde bulunan bir AVM'de meydana geldi. Alışveriş için AVM'ye gelen bir kişi, özel güvenlik görevlisi ile henüz bilinmeyen nedenle tartışma çıktı. Tartışma yumruklu kavgaya dönüşürken, bir güvenlik görevlisi vatandaşın bacağını ısırarak etkisiz hale getirmeye çalıştı. O anlar ise bir kişi tarafından cep telefonuyla görüntülendi.
Olaya ilişkin ayrıntılar da kavganın çıkış nedeni 'Isırılan kişinin kucağındaki köpekle içeri girmek istediği, özel güvenlik görevlisinin izin vermediği, köpeği, taşıma çantasında içeri alabileceğini söylediği ve tartışmanın da bu nedenle çıktığı belirtildi. Tarafların, şikayetçi olmadıkları ifade edildi.